über uns …

Nachdem „Tenerife Trike SL“ viele Jahre lang erfolgreich Trike-Touren durchgeführt und Ferienwohnungen vermietet hatte, kamen wir durch ein IT-Problem im Büro auf die Idee, die uns entgegengebrachte Hilfe in der Not auch anderen anzubieten.

Sie kennen wahrscheinlich das Problem, dass der PC plötzlich nicht mehr will, ein Update erforderlich ist, Programme fehlen oder schwer zu installieren sind, der neue Router oder das Telefonsystem dies einfach nicht tun, der Drucker nicht tut was er soll, der Arbeitsspeicher zu klein ist und erweitert werden muss, oder das ganze System einfach immer langsamer wird und mal wieder das Betriebssystem veraltet ist und eine Lösung her muss. Manchmal ist es auch nicht so einfach, zu einem neuen Internet- und Telefonanbieter zu wechseln oder seine FritzBox richtig einzurichten. Es gibt zu viele Störungsmöglichkeiten, die niemand braucht.

Nach unserem Motto „Geht nicht, gibt es nicht“, begleiten wir Sie und lösen Ihre IT-Probleme. Ihnen entstehen erst Kosten, nachdem ein Auftrag zustande kommt und Antworten auf, „was mag mich/uns das kosten“ oder „können sie mir/uns da helfen“, sind immer kostenlos. Gern beantworten wir aufkommende Fragen bereits am Telefon. Wir sagen Ihnen im Voraus, was es kosten wird und überraschen Sie nicht mit plötzlichen Forderungen danach. Auf Wunsch erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Unsere Tätigkeitsmöglichkeiten und unsere Preisliste finden Sie unter dem Menüpunkt „Angebote“.

Da wir ständig erweitern haben wir neben dem Hauptstandort auf Teneriffa (der Namens gebend war) auch einen Standort in Deutschland (NRW) und auf dem spanischen Festland in der Region Murcia.

Da die meisten Störungen per „Team-Viewer Fernwartung“ schon behoben werden können (solange bei Ihnen noch Internet zur Verfügung steht), helfen wir sehr vielen Kunden „Kontaktlos“ und kommen nur vorbei, wenn es wirklich nicht anders geht.

Durch diese Arbeitsweise können wir schnell, effizient und kostengünstig für sie da sein.

Wir bringen mehr als 40 Jahre Erfahrung in der IT-Branche mit und unterstützen bereits viele zufriedene Kunden.

Wir bieten auch kostengünstige Wartungsverträge, damit sie immer sicher sein können, mit funktionierenden Systemen zu arbeiten und auch an Wochenenden oder Feiertagen nicht allein da zustehen.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und unterbreiten Ihnen gerne ein kostenloses, unverbindliches Angebot.

Mit freundlichen Grüßen,

ihre Tenerife Trike SL und das Team von Computer-Hilfe-Teneriffa